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常见错误码

平台出错时统一返回如下结构(与 OpenAI / Anthropic 的错误格式兼容),便于各类 SDK / 客户端自动识别:

json
{
  "error": {
    "message": "Invalid or missing API key",
    "type": "authentication_error"
  }
}

HTTP 状态码

状态码error.type含义
401authentication_errorAPI Key 缺失或无效。请检查 Authorization: Bearer <key>(或 x-api-key)是否已正确传入。
402billing_error账户余额不足。请前往 钱包 充值后重试。
404not_found_error未指定模型,或指定的模型不存在 / 未开通。请求中的 model 需为平台支持的模型 id。
429透传上游上游限流,错误消息由上游供应商直接透传。稍后重试或换用其他模型。
500configuration_error服务端配置异常,通常是供应商路由配置问题,已自动上报。如持续出现请联系我们
502api_error上游服务连接失败(网络不可达或上游短暂异常),建议重试。
其他 4xx / 5xx透传上游上游供应商直接返回的错误(如模型内容审查、请求体格式错误等),原始错误体会透传给客户端。

典型错误示例

401 — Key 缺失或错误

json
{
  "error": {
    "message": "Invalid or missing API key",
    "type": "authentication_error"
  }
}

排查:

  • 确认请求头中带了 Authorization: Bearer <API_KEY>(OpenAI 协议)或 x-api-key: <API_KEY>(Anthropic 协议)。
  • 确认 Key 在 API Keys 页面仍然有效、未被删除。

402 — 余额不足

json
{
  "error": {
    "message": "Insufficient balance",
    "type": "billing_error"
  }
}

排查: 前往钱包充值。

404 — 模型不存在

json
{
  "error": {
    "message": "No provider for model 'gpt-x'. Available: claude-sonnet-4-6, gpt-5.3-codex, ...",
    "type": "not_found_error"
  }
}

排查:

  • 确认 model 值与模型列表一致。
  • 如果使用的是"Key 后缀指定模型"的方式(如 Cline / Kilo Code),确认后缀格式为 sk-xxx-<provider>/<model>

502 — 上游连接失败

json
{
  "error": {
    "message": "Upstream connection failed",
    "type": "api_error"
  }
}

排查: 通常为上游供应商短暂不可达,建议重试;如长时间复现,请联系我们

其他常见问题

  • 插件显示的费用不准:Cline 等插件通常按 OpenAI 官方定价估算,无法识别平台折扣价格。实际消费请以平台账单为准。
  • 流式请求提前断开:平台在客户端断开后仍会结算已消费的 Token(来自上游 usage),与正常结束计费一致。